| 000 -CABECERA |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
02565 paaa2200301 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Campo de control |
B-10084 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Campo de control |
EC-EPN |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Campo de control |
20140423160509.0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
131001| ec |||||rm||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador de origen |
EC-EPN |
| Lengua de catalogación |
SPA |
| Centro transcriptor |
EC-BC |
| 043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA |
|---|
| Código de área geográfica |
ec |
| 084 ## - OTRO NÚMERO DE CLASIFICACIÓN |
|---|
| Número de clasificación |
T-FCIE |
| Número de documento |
0340 /CD 2990 |
| 100 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Zambrano López, Carlos Alberto |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Diseño de procesos y propuesta de mejoramiento de los procesos en una comercializadora de materiales de construcción ubicada en la parroquia de Puembo |
| Mención de responsabilidad etc. |
Carlos Alberto Zambrano López, Galo Rolando Núñez Suárez |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación distribución etc. |
QUITO |
| Nombre del editor distribuidor etc. |
EPN |
| Fecha de publicación distribución etc. |
2010 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
250 p.: il.; + CD 2990 |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
|---|
| Nota de tesis |
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Tesis (Ingeniero Empresarial). -- Escuela Politécnica Nacional. |
| Año de obtención del título |
2010 |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA; ETC. |
|---|
| Nota de bibliografía etc. |
Incluye referencia bibliográfica |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO; ETC. |
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| Sumario etc. |
"Distribuidora Puembo", requiere un modelo de Gestión por Procesos claramente definidos y estandarizados, que permitan desarrollar un sistema administrativo eficiente, involucrando al personal y coordinando las actividades que se realizan en todas las áreas de la organización. El presente proyecto está estructurado en cuatro capítulos que se detallan a continuación:El Capítulo 1, describe a la empresa, entorno, situación problemática, Objetivos del proyecto e Hipótesis del Problema. El Capítulo 2, menciona el Marco Teórico necesario para la elaboración del proyecto, el cuál cita conceptos utilizados en el desarrollo del mismo, con sus respectivas referencias bibliográficas.El Capítulo 3, define en un principio el Direccionamiento Estratégico, la situación actual; posteriormente y luego de levantada la información se definen los procesos actuales de toda la empresa con sus respectivos problemas. A continuación se da una Propuesta de Mejora para aumentar el índice de Valor Agregado a los clientes internos y externos, disminuyendo tiempos de ciclo para mejorar la efectividad de los procesos; posteriormente se generan Indicadores de Gestión para todos los procesos. Se elaboró un Manual de Procesos, el cual contiene: Mapa de Procesos, Diagramas de Flujo, Descripciones y Caracterizaciones de los mismos. |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
GESTION DE PROCESOS |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
ADMINISTRACION |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
MANUAL DE PROCESOS |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
MAPA DE PROCESOS |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Núñez Suárez, Galo Rolando |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Cadena Echeverría, Jaime Luis Hermes |
| Término indicativo de función |
Director de Tesis |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
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| Identificador Uniforme del Recurso (URI) |
http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/2220/1/CD-2990.pdf |
| Nota pública |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons |
| 942 ## - ENTRADA PARA ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
|---|
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías |
|
| Koha [por defecto] tipo de item |
Tesis |
