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Propuesta del Plan Estratégico y modelación de los procesos con notación BPM de la empresa YAZMON Gabriela Verónica Vergara Ortiz/Vanessa Nathaly Yánez Monta

By: Vergara Ortiz, Gabriela Verónica.
Contributor(s): Yánez Monta, Vanessa Nathaly | Cadena Echeverría, Jaime Luis Hermes [Director de Tesis].
Material type: Mixed materialsMixed materialsQuito : EPN, 2011Description: 400 p.: il.; + CD 4030.Subject(s): GESTION DE PROCESOS | ADMINISTRACION ESTRATEGICA | MANUAL DE PROCESOSOther classification: T-FCIE Online resources: Texto completo Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero Empresarial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2011 Summary: El presente proyecto consiste en el desarrollo de una propuesta plan estratégico y la modelación de los procesos bajo notación BPM de la empresa YAZMON. El capítulo uno contiene una introducción, en la que se describe la reseña histórica de YAZMON y su un breve reflejo interno de su situación actual. El capítulo dos engloba el marco teórico, información de referencia para el desarrollo de la metodología. En el capítulo tres se describe el desarrollo práctico y la metodología de la investigación. En el capítulo cuatro se muestran los resultados obtenidos que son: El análisis de la situación actual de la empresa, la propuesta de Plan estratégico y Manual de procesos que contiene el diseño y modelamiento de procesos bajo la herramienta BPM Modeler de "Aura Portal". Finalmente en el capítulo cinco se detallan las conclusiones y recomendaciones del proyecto.
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Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-FCIE/0400 (Browse shelf) Ej. 1 Available 040227
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero Empresarial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2011

Incluye referencia bibliográfica

El presente proyecto consiste en el desarrollo de una propuesta plan estratégico y la modelación de los procesos bajo notación BPM de la empresa YAZMON. El capítulo uno contiene una introducción, en la que se describe la reseña histórica de YAZMON y su un breve reflejo interno de su situación actual. El capítulo dos engloba el marco teórico, información de referencia para el desarrollo de la metodología. En el capítulo tres se describe el desarrollo práctico y la metodología de la investigación. En el capítulo cuatro se muestran los resultados obtenidos que son: El análisis de la situación actual de la empresa, la propuesta de Plan estratégico y Manual de procesos que contiene el diseño y modelamiento de procesos bajo la herramienta BPM Modeler de "Aura Portal". Finalmente en el capítulo cinco se detallan las conclusiones y recomendaciones del proyecto.

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