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Diseño de un plan estratégico basado en el cuadro de mando integral y orientado a la innovación de la dirección de supervisión y control del CONELEC / Franklin Fabián Erreyes Tocto

By: Erreyes Tocto, Franklin Fabián.
Contributor(s): Artieda Cajilema, Carlos Hernán [Director].
Material type: Mixed materialsMixed materialsQuito : EPN, 2013Description: 224 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 4957.Subject(s): Administración de empresas | Administración estratégica | Cuadro de mando integralOther classification: T-MVE/ Online resources: Texto completo Dissertation note: 2013 FACULTAD DE INGENIERIA ELECTRICA Y ELECTRONICA Tesis (Master en Administración de Negocios Eléctricos). -- Escuela Politécnica Nacional. Summary: Esta tesis de maestría tiene la intención de proponer un plan estratégico para el fortalecimiento de la Dirección de Supervisión y Control del Consejo Nacional de Electricidad - CONELEC; para lo cual se realiza un diagnóstico del sector eléctrico ecuatoriano, un análisis de la estructura del CONELEC y una evaluación de.la Dirección de Supervisión y Control - DSC. Fundamentado en la teoría del Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard - BSC) desarrollada por Robert Kaplan y David Norton, así como de las cinco fuerzas de Michael Porter, se ha logrado establecer un plan estratégico para el periodo 2013 - 2016. El resultado de este trabajo es un Cuadro de Mando Integral de la DSC con la definición de sus respectivos indicadores que permiten medir y ejercer la supervisión para alcanzar los objetivos de la DSC, así como su aporte a los objetivos estratégicos del CONELEC, los cuales están alineados con la agenda sector eléctrico, y estos a su vez con el Plan Nacional del Buen Vivir y la Constitución de la República. Este Cuadro de Mando Integral ayuda a los funcionarios de la Dirección de Supervisión y Control del CONELEC a vigilar permanentemente los resultados de su gestión orientados a ofrecer una acción proactiva en el control de las actividades que desarrollan los regulados del sector eléctrico ecuatoriano y por ende su fortalecimiento como ente de control. La parte final de este trabajo propone algunas acciones para mejorar la gestión de la DSC.
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Tesis en Recursos Electrónicos Tesis en Recursos Electrónicos BIBLIOTECA DE ING. ELÉCTRICA Y ELECTRÓNICA
TESIS (NIVEL II) 333.793217/Er72 TESIS (Browse shelf) Not for loan 3345
Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-MVE/0217 (Browse shelf) Ej. 1 Available 013938
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2013 FACULTAD DE INGENIERIA ELECTRICA Y ELECTRONICA Tesis (Master en Administración de Negocios Eléctricos). -- Escuela Politécnica Nacional.

Incluye referencia bibliográfica

Esta tesis de maestría tiene la intención de proponer un plan estratégico para el fortalecimiento de la Dirección de Supervisión y Control del Consejo Nacional de Electricidad - CONELEC; para lo cual se realiza un diagnóstico del sector eléctrico ecuatoriano, un análisis de la estructura del CONELEC y una evaluación de.la Dirección de Supervisión y Control - DSC. Fundamentado en la teoría del Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard - BSC) desarrollada por Robert Kaplan y David Norton, así como de las cinco fuerzas de Michael Porter, se ha logrado establecer un plan estratégico para el periodo 2013 - 2016. El resultado de este trabajo es un Cuadro de Mando Integral de la DSC con la definición de sus respectivos indicadores que permiten medir y ejercer la supervisión para alcanzar los objetivos de la DSC, así como su aporte a los objetivos estratégicos del CONELEC, los cuales están alineados con la agenda sector eléctrico, y estos a su vez con el Plan Nacional del Buen Vivir y la Constitución de la República. Este Cuadro de Mando Integral ayuda a los funcionarios de la Dirección de Supervisión y Control del CONELEC a vigilar permanentemente los resultados de su gestión orientados a ofrecer una acción proactiva en el control de las actividades que desarrollan los regulados del sector eléctrico ecuatoriano y por ende su fortalecimiento como ente de control. La parte final de este trabajo propone algunas acciones para mejorar la gestión de la DSC.

Franklin Fabián Erreyes Tocto cedido 2014/07/29 12066 $ 0.20 Ej. 1 Biblioteca Central

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