Implementación de mejoras al proceso de análisis de proyectos en Senplades-Quito Campos Durán, Grace Alicia

By: Campos Durán, Grace Alicia
Contributor(s): Piñuela Espín, Juan Carlos [Director de Tesis]
Material type: TextTextPublisher: QUITO EPN 2014Description: 123 p.: il.; + CD 5616Subject(s): GERENCIA DE PROCESOS | SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD | ESTRATEGIA EMPRESARIAL | RESPONSABILIDAD SOCIAL | AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTIONOther classification: T-PGE/ Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Sistemas de Gestión Integrados). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014 Summary: Esta tesis de Maestría tiene como objetivo implementar mejoras al proceso de Análisis de Proyectos en SENPLADES-Quito, mediante la aplicación de la Ruta de la Calidad que permitirá solucionar los problemas existentes y mejorar la calidad del servicio brindado a las entidades del sector público. Puesto que hoy en día las organizaciones buscan alcanzar una gestión por procesos, que tenga el control de cada una de las actividades, se encuentre los puntos que no permiten que el proceso se desarrolle de forma eficiente, se los mejore y se tenga un cambio continuo del mismo (Ciclo de Deming). SENPLADES al tener una gran responsabilidad sobre los recursos de inversión y en si sobre la administración y coordinación de un Sistema Nacional Descentralizado de Planificación Participativa, realiza el análisis de proyectos bajo una perspectiva tradicional característica del sector público, lo que hace que el proceso presente problemas o cuellos de botella tales como demoras en tiempos de ejecución, falta de definición de roles, actividades no cronometradas, entre otros.Summary: This Master Thesis aims to implement improvements to the Project Analysis Process at Senplades-Quito, by applying The Quality Route in order to solve the problems and improve the service quality provided to public sector entities. Actually the organizations seek to achieve process management, which has control of each of the activities to be performed at different levels, find the items that not allow the process to proceed efficiently; they could be improvement and have a continuous change of the same (Deming Cycle). SENPLADES has a big responsibility on the investment resources, the management and coordination of a National Decentralized Participatory Planning, it performs the analysis of projects under a traditional perspective characteristic of the public sector, these causes problems to occur or bottlenecks such as delays in runtime, lack of definition of roles or actors that involved in the process, among others, that do not allow it develop in the most optimal way.
Tags from this library: No tags from this library for this title.
    Average rating: 0.0 (0 votes)
Item type Current location Call number Copy number Status Date due Barcode Item holds
Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-PGE/0799/CD 5616 (Browse shelf) Ej. 1 Available 027821
Total holds: 0

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Sistemas de Gestión Integrados). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014

Incluye referencias bibliográficas e índice

Esta tesis de Maestría tiene como objetivo implementar mejoras al proceso de Análisis de Proyectos en SENPLADES-Quito, mediante la aplicación de la Ruta de la Calidad que permitirá solucionar los problemas existentes y mejorar la calidad del servicio brindado a las entidades del sector público. Puesto que hoy en día las organizaciones buscan alcanzar una gestión por procesos, que tenga el control de cada una de las actividades, se encuentre los puntos que no permiten que el proceso se desarrolle de forma eficiente, se los mejore y se tenga un cambio continuo del mismo (Ciclo de Deming). SENPLADES al tener una gran responsabilidad sobre los recursos de inversión y en si sobre la administración y coordinación de un Sistema Nacional Descentralizado de Planificación Participativa, realiza el análisis de proyectos bajo una perspectiva tradicional característica del sector público, lo que hace que el proceso presente problemas o cuellos de botella tales como demoras en tiempos de ejecución, falta de definición de roles, actividades no cronometradas, entre otros.

This Master Thesis aims to implement improvements to the Project Analysis Process at Senplades-Quito, by applying The Quality Route in order to solve the problems and improve the service quality provided to public sector entities. Actually the organizations seek to achieve process management, which has control of each of the activities to be performed at different levels, find the items that not allow the process to proceed efficiently; they could be improvement and have a continuous change of the same (Deming Cycle). SENPLADES has a big responsibility on the investment resources, the management and coordination of a National Decentralized Participatory Planning, it performs the analysis of projects under a traditional perspective characteristic of the public sector, these causes problems to occur or bottlenecks such as delays in runtime, lack of definition of roles or actors that involved in the process, among others, that do not allow it develop in the most optimal way.

There are no comments on this title.

to post a comment.
Share

Powered by Koha