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Sistema de gestión de calidad para una empresa de telecomunicaciones caso de estudio: SURATEL

By: Coral Acuña, Paulina Elizabeth.
Contributor(s): Enriquez Garcés, Carlos Wellington | Tupiza Amores, Carlos Aldemar | González, Fernando [Director de Tesis].
Material type: Mixed materialsMixed materialsPublisher: Quito EPN 2003Description: 184 p.: il.Subject(s): GERENCIA DE PROCESOS | PLANIFICACION ESTRATEGICA | CONTROL DE PROCESOS | TELECOMUNICACIONESOther classification: T-IAP Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero en Administración de Procesos). -- Escuela Politécnica Nacional. 2003 Summary: La información se obtuvo de la empresa SURATEL, que se inicia en 1996 buscando cumplir con las necesidades tecnológicas de última generación, ofreciendo servicios de transmisión de datos a clientes especialmente de tipo corporativo con una infraestructura de red propia, utilizando como medio de transmisión principalmente la fibra óptica y el par de cobre. La metodología en base a la cual se desarrolla el presente estudio...
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Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-IAP/0033 (Browse shelf) Ej. 1 Available 028409
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero en Administración de Procesos). -- Escuela Politécnica Nacional. 2003

Incluye referencia bibliográfica

La información se obtuvo de la empresa SURATEL, que se inicia en 1996 buscando cumplir con las necesidades tecnológicas de última generación, ofreciendo servicios de transmisión de datos a clientes especialmente de tipo corporativo con una infraestructura de red propia, utilizando como medio de transmisión principalmente la fibra óptica y el par de cobre. La metodología en base a la cual se desarrolla el presente estudio...

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