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Diseño del manual de la calidad para Sumar S.A.

By: Simbaña Racines, Segundo Rafael.
Contributor(s): Tufiño Valverde, Luis Alberto | Quevedo Terán, Carlos Efraín [Director de Tesis].
Material type: Computer fileComputer filePublisher: Quito EPN 2001Description: 121 p.: il.Subject(s): GESTION DE LA CALIDAD | CONTROL DE CALIDADOther classification: T-IM Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA 2001 Summary: En la actualidad la globalización toma mayor fuerza, razón por la cual las pequeñas y medianas industrias (PYMIS) se ven en la necesidad de adoptar normas internacionales (ISO 9000:2000) para lograr sobrevivir en un mercado altamente competitivo donde la prioridad es satisfacer las necesidades del cliente, entregando productos y servicios de calidad en el momento establecido y un precio justo. La alternativa actual de normalización de las empresas está basada en implantar un sistema de gestión de la calidad, donde el principal documento utilizado para la presentación y puesta en operación de este sistema es el manual de la calidad el mismo que será mantenido, revisado y mejorado. Además del manual de la calidad existen también otros documentos como son procedimientos e instrucciones de trabajo debidamente documentados y sus registros correspondientes. El diseño del manual de la calidad que forma parte de este trabajo es realizado para la empresa SUMAR S.A., la cual produce y comercializa muebles y ambientes de oficina...
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Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-IM/0915 (Browse shelf) Ej. 1 Available 026718
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FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA 2001

Incluye referencia bibliográfica

En la actualidad la globalización toma mayor fuerza, razón por la cual las pequeñas y medianas industrias (PYMIS) se ven en la necesidad de adoptar normas internacionales (ISO 9000:2000) para lograr sobrevivir en un mercado altamente competitivo donde la prioridad es satisfacer las necesidades del cliente, entregando productos y servicios de calidad en el momento establecido y un precio justo. La alternativa actual de normalización de las empresas está basada en implantar un sistema de gestión de la calidad, donde el principal documento utilizado para la presentación y puesta en operación de este sistema es el manual de la calidad el mismo que será mantenido, revisado y mejorado. Además del manual de la calidad existen también otros documentos como son procedimientos e instrucciones de trabajo debidamente documentados y sus registros correspondientes. El diseño del manual de la calidad que forma parte de este trabajo es realizado para la empresa SUMAR S.A., la cual produce y comercializa muebles y ambientes de oficina...

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