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Estratégias de outsourcing en comunicaciones telefónicas / Edison Javier Cervantes Esparza.

By: Cervantes Esparza, Edison Javier.
Contributor(s): Rodríguez Avila, Diana Alexandra [autor] | Cagigal García, José Luis [director].
Material type: Computer fileComputer filePublisher: Quito : EPN, 2001Description: 134 páginas : ilustraciones.Subject(s): Mercadotecnia | Planificación estratégica | TelecomunicacionesOther classification: T-PGE Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: 2001 Summary: Filosofía empresarial. Análisis situacional. Macroambiente. Fuerzas económicas. Definición del producto. Tercerización centrales telefónicas. Servicios. Tercerización de call center. Investigación de mercado. Determinar el marco de la muestra. Plan estratégico de mercadeo. Análsisis del producto. Análisis foda del outsourcing de comunicaciones telefónicas. Segmentación y definición del mercado meta. Cronograma, presupuesto y control del plan de mercadeo.
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Item type Current location Call number Copy number Status Date due Barcode Item holds
Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-PGE/0073 (Browse shelf) Ej. 1 Available 018078
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2001

Incluye referencia bibliográfica

Filosofía empresarial. Análisis situacional. Macroambiente. Fuerzas económicas. Definición del producto. Tercerización centrales telefónicas. Servicios. Tercerización de call center. Investigación de mercado. Determinar el marco de la muestra. Plan estratégico de mercadeo. Análsisis del producto. Análisis foda del outsourcing de comunicaciones telefónicas. Segmentación y definición del mercado meta. Cronograma, presupuesto y control del plan de mercadeo.

Cervantes Esparza, Edison Javier Cedido 3880 0,20 Ej. 1 Biblioteca Central

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