Normal view MARC view ISBD view

Portal Internet Configurable para CRM Módulo para Apoyo al Area de Servicio y Fidelización al Cliente

By: Celín Huera, Oscar Edmundo.
Contributor(s): Herrera Jácome, Giomara Antonieta | Hernández Alvarez, Myriam Beatriz [Director de Tesis].
Material type: Mixed materialsMixed materialsQuito: EPN; 2003Description: 125 hoja ilustraciones.Subject(s): Ingeniería de Software | Mercadeo | Programación Orientada a ObjetosOther classification: T-IS Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS 2003 Summary: El proyecto aborda el análisis, diseño e implementación de una aplicación web del módulo para apoyo al área de servicio y fidelización al cliente, permitiendo a los usuarios, sean empleados de una empresa o clientes, manejar en línea información de productos, entregar recibir soporte post venta y fidelizar al cliente. El portal implementado permite demostrar la veracidad de conceptos teóricos, optimizar beneficios, ingresos y la satisfacción del cliente en torno a segmentos, adoptando comportamientos que cumplan con sus necesidades y estableciendo los procesos de la empresa tomando como primera referencia al cliente...
Tags from this library: No tags from this library for this title.
    average rating: 0.0 (0 votes)
Item type Current location Call number Copy number Status Date due Barcode Item holds
Tesis Tesis BIBLIOTECA DE ING. EN SISTEMAS
BIS - 080818 (Browse shelf) Ej. 2 Available 080818
Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-IS/0644 (Browse shelf) Ej. 1 Available 023395
Total holds: 0

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS 2003

El proyecto aborda el análisis, diseño e implementación de una aplicación web del módulo para apoyo al área de servicio y fidelización al cliente, permitiendo a los usuarios, sean empleados de una empresa o clientes, manejar en línea información de productos, entregar recibir soporte post venta y fidelizar al cliente. El portal implementado permite demostrar la veracidad de conceptos teóricos, optimizar beneficios, ingresos y la satisfacción del cliente en torno a segmentos, adoptando comportamientos que cumplan con sus necesidades y estableciendo los procesos de la empresa tomando como primera referencia al cliente...

Donación $0.20 Ej.: 1 Biblioteca de Sistemas

There are no comments for this item.

Log in to your account to post a comment.

Powered by Koha