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Diagnóstico y propue/sta de mejoramiento del proceso de concesión de crédito de consumo de una Institución Financiera / Carla Daniel Quito Godoy

By: Quito Godoy, Carla Daniel.
Contributor(s): Pumisacho Alvaro, Víctor Hipólito [Director].
Material type: Mixed materialsMixed materialsQuito : EPN, 2004Description: 154 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm.Subject(s): Gerencia de procesos | Calidad | Instituciones financierasOther classification: T-IAP/ Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero en Administración de Procesos). -- Escuela Politécnica Nacional. 2004 Summary: El proyecto analiza la concesión de crédito de consumo de una Institución Financiera, con la finalidad de mejorar basándose en la Administración de Procesos. Se identifica el proceso de concesión de créditos de consumo y se describen los subprocesos, se presenta la situación actual de la empresa, el analisis del valor agregado y los resultados obtenidos a través de los cuales se propenen las mejoras...
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Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-IAP/0071 (Browse shelf) Ej. 1 Available 028373
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Incluye anexos

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero en Administración de Procesos). -- Escuela Politécnica Nacional. 2004

Incluye referencia bibliográfica

El proyecto analiza la concesión de crédito de consumo de una Institución Financiera, con la finalidad de mejorar basándose en la Administración de Procesos. Se identifica el proceso de concesión de créditos de consumo y se describen los subprocesos, se presenta la situación actual de la empresa, el analisis del valor agregado y los resultados obtenidos a través de los cuales se propenen las mejoras...

Quito Godoy, Carla Daniel
Cedido 2014/10/13 5758 $ 0.20 Ej. 1 Biblioteca Central

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