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Evaluación del desempeño organizacional bajo los criterios Malcolm Baldrige...

By: Coronel Feijóo, Juan Paúl.
Contributor(s): Folleco Chala, Johnson Marcelo | Rivadeneira, Mauro [Director de Tesis].
Material type: Mixed materialsMixed materialsPublisher: Quito EPN 2004Description: 181 p.: il.Subject(s): GERENCIA DE PROCESOS | GESTION ESTRATEGICAOther classification: T-IAP Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero en Administración de Procesos). -- Escuela Politécnica Nacional. 2004 Summary: Se realiza un análisis de las telecomunicaciones a nivel mundial y nacional haciendo una transcripción cronológica del proceso de desarrollo de las telecomunicaciones, se incluye una referencia de la calidad, se hace una descripción organizacional es decir una análisis del ambiente del negocio, su perfil y retos organizacionales sobre todo lo que respecta al ámbito competitivo, se realiza un análisis de los criterios para el desempeño de la excelencia, se realiza un diagnóstico y evaluación de cada uno de los siete criterios, siguiendo la estructura del Premio Nacional Malcolm Baldrige; es decir criterios, ítems, áreas y tópicos...
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Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-IAP/0079 (Browse shelf) Ej. 1 Available 028365
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Incluye anexos

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero en Administración de Procesos). -- Escuela Politécnica Nacional. 2004

Incluye referencia bibliográfica

Se realiza un análisis de las telecomunicaciones a nivel mundial y nacional haciendo una transcripción cronológica del proceso de desarrollo de las telecomunicaciones, se incluye una referencia de la calidad, se hace una descripción organizacional es decir una análisis del ambiente del negocio, su perfil y retos organizacionales sobre todo lo que respecta al ámbito competitivo, se realiza un análisis de los criterios para el desempeño de la excelencia, se realiza un diagnóstico y evaluación de cada uno de los siete criterios, siguiendo la estructura del Premio Nacional Malcolm Baldrige; es decir criterios, ítems, áreas y tópicos...

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