Sistema de Flujos de Trabajo para una Casa de Desarrollo de Software

By: Loaiza López, Juan Francisco
Contributor(s): Noboa Coronel, Mario Alfonso | Sánchez Gordón, Sandra Patricia [Director de Tesis]
Material type: Mixed materialsMixed materialsQuito: EPN; 2004Description: 218 hojas: ilustracionesSubject(s): Desarrollo de Software | Sistema Helpdesk | Flujos de TrabajoOther classification: T-IS Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS 2004 Summary: LA creación de un sistema de flujos de trabajo para una casa de desarrollo de software soluciona la gestión de soluciones de help desk por flujos de trabajo, uno de los procedimientos más difundidos en ésta área. Los flujos de trabajo en help desk son muy cambiantes, por lo que se desarrolló un módulo de edición de estos flujos, logrando de esta manera un sistema que se adapte a los procesos existentes y a los cambios que puedan tener estos...
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Tesis Tesis BIBLIOTECA DE ING. EN SISTEMAS
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Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
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FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS 2004

LA creación de un sistema de flujos de trabajo para una casa de desarrollo de software soluciona la gestión de soluciones de help desk por flujos de trabajo, uno de los procedimientos más difundidos en ésta área. Los flujos de trabajo en help desk son muy cambiantes, por lo que se desarrolló un módulo de edición de estos flujos, logrando de esta manera un sistema que se adapte a los procesos existentes y a los cambios que puedan tener estos...

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