Normal view MARC view ISBD view

Desarrollo de un sistema para la publicación de horarios de atención y reserva de citas médicas basado en dispositivos de telefonía móvil Mónica Patricia Bastidas Cadpata, Lorena Jacqueline Tarambis Enríquez

By: Bastidas Cadpata, Mónica Patricia.
Contributor(s): Tarambis Enríquez, Lorena Jacqueline | Segura, Marco [Director de Tesis].
Material type: Mixed materialsMixed materialsPublisher: QUITO EPN 2007Description: 170 p.: il.; + CD 1150.Subject(s): PROCESO UNIFICADO DE DESARROLLO | DESARROLLO DE SOFTWARE | J2MEOther classification: T-IS Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS 2007 Summary: En la actualidad, el incremento de pacientes en las instituciones médicas ha requerido una mayor organización en la atención al cliente, por lo que se estableció como el primer proceso la reservación de citas médicas, optimizando el control del mismo. Sin embargo, existe la saturación y el colapso del proceso por lo que reduce la calidad del servicio. Esta problemática conlleva al uso de nuevas tecnologías de tercera generación, siendo una de ellas la telefonía móvil, la cual permitirá al paciente realizar reservaciones de citas médicas a cualquier hora y desde cualquier lugar dentro de la cobertura, entregando un mejor servicio y atención al cliente en cuanto a comodidad, eficiencia y gastos de recursos reducidos. Por lo tanto, en el desarrollo del sistema se utilizan herramientas de libre difusión, a través del Proceso Unificado de Desarrollo de Software, páginas JSP y herramientas que forman parte de la plataforma de desarrollo para móviles J2ME.
Tags from this library: No tags from this library for this title.
    average rating: 0.0 (0 votes)
Item type Current location Call number Copy number Status Date due Barcode Item holds
Tesis Tesis BIBLIOTECA DE ING. EN SISTEMAS
BIS -081163 (Browse shelf) Ej. 2 Available 081163
Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-IS/1004 (Browse shelf) Ej. 1 Available 034369
Total holds: 0

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS 2007

Incluye referencia bibliográfica

En la actualidad, el incremento de pacientes en las instituciones médicas ha requerido una mayor organización en la atención al cliente, por lo que se estableció como el primer proceso la reservación de citas médicas, optimizando el control del mismo. Sin embargo, existe la saturación y el colapso del proceso por lo que reduce la calidad del servicio. Esta problemática conlleva al uso de nuevas tecnologías de tercera generación, siendo una de ellas la telefonía móvil, la cual permitirá al paciente realizar reservaciones de citas médicas a cualquier hora y desde cualquier lugar dentro de la cobertura, entregando un mejor servicio y atención al cliente en cuanto a comodidad, eficiencia y gastos de recursos reducidos. Por lo tanto, en el desarrollo del sistema se utilizan herramientas de libre difusión, a través del Proceso Unificado de Desarrollo de Software, páginas JSP y herramientas que forman parte de la plataforma de desarrollo para móviles J2ME.

There are no comments for this item.

Log in to your account to post a comment.

Powered by Koha