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Propuesta de un sistema de gestión según la norma IRAM-ISO 30000:2001 para el área administrativa de la Unidad Educativa Andido de la Ciudad de Quito Edison Fabricio Ortiz Reyes

Por: Ortiz Reyes, Edison Fabricio.
Colaborador(es): Acosta Gallo, Erwin Eliseo [Director de Tesis].
Tipo de material: materialTypeLabelMateriales mixtosEditor: QUITO EPN 2007Descripción: 295 p.: il.; + CD 1264.Tema(s): ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD | GERENCIA DE PROCESOS | HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD | DISENO DE PROCESOSOtra clasificación: T-IAP Recursos en línea: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Nota de disertación: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2007 Resumen: el proyecto propone el diseño de un sistema de gestión de calidad para los diferentes departamentos que conforman el área administrativa de la unidad educativa "andino" como son: secretaría, colecturía, contabilidad, recursos humanos, audiovisuales y biblioteca, sustentándose en la norma iso 9001 enfocada al campo educativo conocida como iram-iso 30000:2001, así como también el diseño de los manuales tanto de calidad como de procedimientos y el plan de mejoramiento continuo a aplicar, mismos que servirán de guía en el sistema tanto para las autoridades del plantel como para el personal administrativo en sí, el objetivo es el de fortalecer y mejorar continuamente los procesos administrativos, base de la organización, para así, posteriormente implementar el sistema, contribuyendo con esto a hacer de la unidad educativa "andino" uno de los mejores colegios de la ciudad de quito.
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Tesis Tesis BIBLIOTECA CENTRAL
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2007

Incluye referencia bibliográfica

el proyecto propone el diseño de un sistema de gestión de calidad para los diferentes departamentos que conforman el área administrativa de la unidad educativa "andino" como son: secretaría, colecturía, contabilidad, recursos humanos, audiovisuales y biblioteca, sustentándose en la norma iso 9001 enfocada al campo educativo conocida como iram-iso 30000:2001, así como también el diseño de los manuales tanto de calidad como de procedimientos y el plan de mejoramiento continuo a aplicar, mismos que servirán de guía en el sistema tanto para las autoridades del plantel como para el personal administrativo en sí, el objetivo es el de fortalecer y mejorar continuamente los procesos administrativos, base de la organización, para así, posteriormente implementar el sistema, contribuyendo con esto a hacer de la unidad educativa "andino" uno de los mejores colegios de la ciudad de quito.

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