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Diseño y mejoramiento de los procesos para la fabricación de cilindros utilizados para envasar gas licuado de petróleo en la Empresa Tecnoesa S.A. Adela Jaqueline Solorzano Chiluiza

By: Solorzano Chiluiza, Adela Jaqueline.
Contributor(s): Quevedo Espín, Héctor Santiago [Director de Tesis].
Material type: Mixed materialsMixed materialsPublisher: QUITO EPN 2007Description: 342 p.: il.; + CD 1304.Subject(s): MEJORAMIENTO DE PROCESOS | MAPEO DE PROCESOS | DISENO DE PROCESOS | GERENCIA DE PROCESOS | PLANEACION ESTRATEGICAOther classification: T-IAP Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2007 Summary: El resultado del proyecto para la empresa Tecnoesa S.A., es un documento de 5 capítulos, que está orientado a realizar un levantamiento actual de los procesos y entregar una propuesta de mejoramiento para la línea de fabricación de envases utilizados para envasar GLP (Gas Licuado de Petróleo). A través del análisis de datos recopilados y entrevistas al recurso humano de las diferentes áreas que intervienen. El primer capítulo redacta los antecedentes históricos de las empresas dedicadas a comercializar el GLP dentro de nuestro país, características del producto como: definición, material que lo compone, distribución en el mercado, enfoque promocional, canales de distribución, normas vigentes que regulan la fabricación y la estructura organizacional de la empresa. Dentro de esta capitulo se define también la problemática, objetivos, alcance y metodología en que se a propuesto seguir para el desarrollo del proyecto. El segundo capitulo contiene los fundamentos teóricos que se van a utilizar para el desarrollo del proyecto, dentro de esto se incluye todo lo que tiene que ver con conceptos básicos de los procesos a la vez también establecer herramientas extras para completar el levantamiento de los procesos siendo estos: mapeo de procesos, diagramas de flujo, cadena de valor, análisis de valor agregado, diagramas de flujo, indicadores de gestión, mejoramiento continuo de procesos. El tercer capítulo contiene el levantamiento de los procesos de la empresa, para lo cual se ha desarrollado la planificación estratégica dentro de esta se ha establecido: la misión, visión, objetivos y estrategias aplicarse. Para completar el levantamiento se ha planteado desarrollar otros temas como: cadena de valor, mapeo de procesos, análisis de valor agregado, diagramas de flujo. El cuarto capitulo contiene un modelo de mejoramiento basado en el ciclo de Deming, para lo cual se ha definido: el problema, la situación actual, las acciones a tomarse en consideración para el planteamiento de la mejora y los indicadores que serán utilizados para medir el rendimiento de los procesos. Para completar el levantamiento se ha desarrollado también el manual de procesos y de procedimientos. En el quinto capítulo están las conclusiones del trabajo realizado y las recomendaciones para la empresa motivo de análisis. Además en estas páginas se encontraran referencias
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Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-IAP/CD 0191 (Browse shelf) Ej. 1 Not For Loan NF-142
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2007

Incluye referencia bibliográfica

El resultado del proyecto para la empresa Tecnoesa S.A., es un documento de 5 capítulos, que está orientado a realizar un levantamiento actual de los procesos y entregar una propuesta de mejoramiento para la línea de fabricación de envases utilizados para envasar GLP (Gas Licuado de Petróleo). A través del análisis de datos recopilados y entrevistas al recurso humano de las diferentes áreas que intervienen. El primer capítulo redacta los antecedentes históricos de las empresas dedicadas a comercializar el GLP dentro de nuestro país, características del producto como: definición, material que lo compone, distribución en el mercado, enfoque promocional, canales de distribución, normas vigentes que regulan la fabricación y la estructura organizacional de la empresa. Dentro de esta capitulo se define también la problemática, objetivos, alcance y metodología en que se a propuesto seguir para el desarrollo del proyecto. El segundo capitulo contiene los fundamentos teóricos que se van a utilizar para el desarrollo del proyecto, dentro de esto se incluye todo lo que tiene que ver con conceptos básicos de los procesos a la vez también establecer herramientas extras para completar el levantamiento de los procesos siendo estos: mapeo de procesos, diagramas de flujo, cadena de valor, análisis de valor agregado, diagramas de flujo, indicadores de gestión, mejoramiento continuo de procesos. El tercer capítulo contiene el levantamiento de los procesos de la empresa, para lo cual se ha desarrollado la planificación estratégica dentro de esta se ha establecido: la misión, visión, objetivos y estrategias aplicarse. Para completar el levantamiento se ha planteado desarrollar otros temas como: cadena de valor, mapeo de procesos, análisis de valor agregado, diagramas de flujo. El cuarto capitulo contiene un modelo de mejoramiento basado en el ciclo de Deming, para lo cual se ha definido: el problema, la situación actual, las acciones a tomarse en consideración para el planteamiento de la mejora y los indicadores que serán utilizados para medir el rendimiento de los procesos. Para completar el levantamiento se ha desarrollado también el manual de procesos y de procedimientos. En el quinto capítulo están las conclusiones del trabajo realizado y las recomendaciones para la empresa motivo de análisis. Además en estas páginas se encontraran referencias

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