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Análisis dimensional con el uso de herramientas estadísticas y seis sigma para el mejoramiento de la calidad en el proceso de ensamblaje de carrocerías. Caso de estudio General Motors Guillermo Humberto Calvache Carrera, Luis Eduardo Larco Reyes

By: Calvache Carrera, Guillermo Humberto.
Contributor(s): Larco Reyes, Luis Eduardo | Rojas Dávalos, Mauricio Hernán [Director de Tesis].
Material type: Mixed materialsMixed materialsPublisher: QUITO EPN 2008Description: 211 p.: il.; + CD 1511.Subject(s): ESTADISTICA APLICADA | ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD | GESTION ESTRATEGICA | DISENO DE PROCESOSOther classification: T-IAP Online resources: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2008 Summary: El presente documento detalla el proyecto de análisis dimensional con el uso de herramientas estadísticas. Este proyecto tiene por objeto realizar una aplicación práctica de los fundamentos de Sistemas de Calidad, Mejoramiento Continuo y Estadística en una base informática de análisis dimensional de carrocerías, y mediante el uso de índices e indicadores mostrar los principales problemas, para buscar el mejoramiento continuo así como la reducción de productos defectuosos o fuera de especificación. El capítulo 1 presenta a la compañía de una manera general, mostrando su situación actual a nivel mundial, para luego enfocarse en la situación nacional tomando en cuenta productos, competencia y gestión estratégica, esta última presenta estrategias basadas en el ciclo PHVA. El capítulo 2 introduce los conceptos de sistemas de gestión de la calidad, enfoques por procesos, mejoramiento continuo, herramientas de la calidad, instrumentos de medición, se realiza énfasis en el control estadístico del proceso, y aplicación de la Función de Perdida de Calidad de Taguchi. El capítulo 3 realiza el levantamiento del proceso, diseño del sistema de control, desarrollo del procedimiento de trabajo y desarrollo de la base informática, así como la aplicación del sistema desarrollado en el proyecto. El capítulo 4 presenta las corridas de prueba, validación de resultados e índices indicadores, la base de datos y la aplicación práctica del proyecto. En el capítulo 5 se presentan conclusiones y recomendaciones que se han obtenido luego de finalizado el proyecto.
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Tesis Tesis BIBLIOTECA GENERAL
T-IAP/0202 (Browse shelf) Ej. 1 Available 035209
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2008

Incluye referencia bibliográfica

El presente documento detalla el proyecto de análisis dimensional con el uso de herramientas estadísticas. Este proyecto tiene por objeto realizar una aplicación práctica de los fundamentos de Sistemas de Calidad, Mejoramiento Continuo y Estadística en una base informática de análisis dimensional de carrocerías, y mediante el uso de índices e indicadores mostrar los principales problemas, para buscar el mejoramiento continuo así como la reducción de productos defectuosos o fuera de especificación. El capítulo 1 presenta a la compañía de una manera general, mostrando su situación actual a nivel mundial, para luego enfocarse en la situación nacional tomando en cuenta productos, competencia y gestión estratégica, esta última presenta estrategias basadas en el ciclo PHVA. El capítulo 2 introduce los conceptos de sistemas de gestión de la calidad, enfoques por procesos, mejoramiento continuo, herramientas de la calidad, instrumentos de medición, se realiza énfasis en el control estadístico del proceso, y aplicación de la Función de Perdida de Calidad de Taguchi. El capítulo 3 realiza el levantamiento del proceso, diseño del sistema de control, desarrollo del procedimiento de trabajo y desarrollo de la base informática, así como la aplicación del sistema desarrollado en el proyecto. El capítulo 4 presenta las corridas de prueba, validación de resultados e índices indicadores, la base de datos y la aplicación práctica del proyecto. En el capítulo 5 se presentan conclusiones y recomendaciones que se han obtenido luego de finalizado el proyecto.

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