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1. Propuesta de mejoramiento a los procesos criticos de gestión de calidad de una empresa de servicios de cobros y pagos / Juan Carlos Piñuela Espin.

by Piñuela Espin, Juan Carlos | Pumisacho Alvaro, Víctor Hipólito [director].

Material type: Mixed materialsMixed materials; Format: regular print Publisher: Quito : EPN, 2003Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero en Administración de Procesos). -- Escuela Politécnica Nacional. 2003 Online access: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-IAP/0062] (1).

2. Diseño e implementación de un modelo BPM que permita mejorar el desempeño del sistema de gestión de calidad en la empresa Transportes Noroccidental Cía. Ltda.

by Cruz Otero, Marco Vinicio | Piñuela Espín, Juan Carlos [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials; Format: regular print Publisher: QUITO EPN 2014Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Sistemas de Gestión Integrados). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014 Online access: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0789/CD 5491] (1).

3. Implementación de mejoras al proceso de análisis de proyectos en Senplades-Quito Campos Durán, Grace Alicia

by Campos Durán, Grace Alicia | Piñuela Espín, Juan Carlos [Director de Tesis].

Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: QUITO EPN 2014Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Sistemas de Gestión Integrados). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014 Online access: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0799/CD 5616] (1).

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