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41. Diseño y Plan de Implementación de un Modelo de Gestión por Procesos en la Gerencia Nacional de Operaciones de la empresa Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT S.A. / Viviana del Pilar Rodríguez Reinoso/Fernando Paúl Trujillo Remache

by Rodríguez Reinoso, Viviana del Pilar | Trujillo Remache, Fernando Paúl | Buitrón Flores, Pedro Enrique [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2011Dissertation note: 2011 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Gerencia Empresarial). -- Escuela Politécnica Nacional. Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0552] (1).

42. Sistema de gestión de calidad basada en la Norma ISO 9001 versión 2008 para la empresa Veryglobe Cia. Ltda. Isaías Sixto Caguana Criollo/Daniel Patricio Cevallos Vizcaino

by Caguana Criollo, Isaías Sixto | Cevallos Vizcaino, Daniel Patricio | Monar Monar, Willan Leopoldo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2012Dissertation note: TECNOLOGIAS Tesis (Tecnólogo en Mantenimiento Industrial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2012 Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-TMI/0099] (1).

43. Estrategias de un Call Center de telecomunicaciones para la mejora continua de la calidad con enfoque en la satisfacción del cliente. / Jaime Danilo Nolivos Balarezo

by Nolivos Balarezo, Jaime Danilo | Monar Monar, Alfonso Ricardo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2012Dissertation note: 2012 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Gerencia Empresarial Mención Gestión de Proyectos). -- Escuela Politécnica Nacional. Online access: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0558/CD 4168] (1).

44. Diseño y ensayo del sistema de gestión de la seguridad de la información estadística, (SGSIE). Caso de aplicación: Cuentas Nacionales en el Banco Central del Ecuador. / Alex Fernando Pérez Uriarte

by Pérez Uriarte, Alex Fernando | Monar Monar, Alfonso Ricardo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2012Dissertation note: 2012 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Gerencia Empresarial Mención Gerencia de Operaciones y Calidad). -- Escuela Politécnica Nacional. Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0564] (1).

45. Mejoramiento en el proceso de atención al cliente en el departamento de calidad de la empresa Datactiva S.A. con base en la simulación de procesos Carlos Julio Guzmán Jiménez

by Guzmán Jiménez, Carlos Julio | Alomoto Bansui, Nelson Raúl [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2012Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2012 Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-IAP/0385] (1).

46. Propuesta de Mejoramiento de Procesos y Procedimientos de la Coordinación de Tesorería de la Gerencia de Comercialización EP-PETROECUADOR Patricia Carolina Sánchez Vega

by Sánchez Vega, Patricia Carolina | Sarrade Dueñas, Fausto Ernesto [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials; Format: regular print Quito : EPN, 2012Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero Empresarial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2012 Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-FCIE/0410] (1).

47. Propuesta de mejora del modelo de planificación de la producción de ATU Artículos de Acero Burbano Lucero, Dante Ramssés

by Burbano Lucero, Dante Ramssés | Naranjo Borja, Klever Efraín [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials; Format: regular print Quito : EPN, 2012Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2012 Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-IAP/0387] (1).

48. Diseño de un modelo de mejoramiento de la calidad del servicio del Departamento Técnico de la Empresa SERDELA Ecuatoriana C.A. Tipantuña Caizatoa, Richar Pablo

by Tipantuña Caizatoa, Richar Pablo | Jácome Jijón, Luis Fernando [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2013Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2013 Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-IAP/0389] (1).

49. Diseño de procesos y propuesta de implementación para el departamento técnico en la empresa viña carolina Viteri Viteri, José Eduardo

by Viteri Viteri, José Eduardo | Pazmiño Jaramillo, Darwin Américo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2013Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 2013 Online access: Texto completo Availability: Items available for reference: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-IAP/CD 0390] (1).

50. Evaluación y Propuesta de Mejora de los Procesos TI Pertenecientes al Dominio de Entrega y Soporte del Modelo COBIT 4.1 en el Departamento de Tecnologías de la Información de una Empresa Comercial Cilio Muñoz, Pablo Andrés/Muñoz Vallejo, Javier Eduardo

by Cilio Muñoz, Pablo Andrés | Muñoz Vallejo, Javier Eduardo | Palan Tamayo, Bolívar Oswaldo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials; Format: regular print Quito : EPN, 2013Dissertation note: FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS 2013 Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-IS/1253] (1).

51. Diseño de una metodología para evaluar cuantitativamente el impacto del sistema de gestión de calidad en el desempeño de la gestión empresarial; caso de aplicación Empresa Eléctrica Quito S.A. / Santiago Patricio Cañar Olmedo

by Cañar Olmedo, Santiago Patricio | Monar Monar, Ricardo Alfonso [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials; Format: regular print Quito : EPN, 2013Dissertation note: Tesis (Master en Gerencia Empresarial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2013 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0605/CD 4730] (1).

52. Diagnóstico, evaluación y un plan de mejoramiento continuo de la infraestructura informática del Municipio del cantón Baños de la provincia de Tungurahua González Vargas, Cristina Alejandra/Orellana Chicaiza, Lourdes Elizabeth

by González Vargas, Cristina Alejandra | Orellana Chicaiza, Lourdes Elizabeth | Palán Tamayo, Bolívar Oswaldo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2013Dissertation note: FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS 2013 Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-IS/1263] (1).

53. Desarrollo de un modelo de gestión integral para microempresas de confecciones. caso: "Publicidad Textil Gema" / Edgar Geovanny Ramos Naranjo

by Ramos Naranjo, Edgar Geovanny | Bravomalo Mejía, Guillermo [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2013Dissertation note: Tesis (Master en Gerencia Empresarial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2013 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0636/CD 4997] (1).

54. Propuesta de mejoramiento, implementación y análisis, del Proceso de Recepción de Carga mediante la metodología del Ciclo de Deming, caso: Martinair Holland N.V / María Stefanie Vasquez Peñafiel

by Vasquez Peñafiel, María Stefanie | Buitrón Flores, Pedro Enrique [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2013Dissertation note: 2013 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Gerencia Empresarial Mención Gerencia de Operaciones y Calidad). -- Escuela Politécnica Nacional. Online access: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0754/CD 5210] (1).

55. Implementación de herramientas lean manufacturing en el área de producción DE REYES INDUSTRIA TEXTIL Cía. Ltda. / Reyes Merino, Carlos Rubén

by Reyes Merino, Carlos Rubén | Monar Monar, Alfonso Ricardo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials; Format: regular print Quito : EPN, 2014Dissertation note: Tesis (Master en Ingeniería Industrial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014 FACULTAD DE INGENIERIA QUIMICA Y AGROINDUSTRIA Postgrado Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-MVE/0246/CD 5360] (1).

56. Desarrollo de un modelo de mejoramiento continuo de los procesos interfuncionales de la empresa de servicios petroleros Weatherford South América LLC / Sáenz Amaguaya, Nathalie Silvia

by Sáenz Amaguaya, Nathalie Silvia | Carrasco Medina, Francisco Patricio [Director].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2014Dissertation note: Tesis (Master en Gerencia Empresarial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014 Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0776] (1).

57. Advanced QFD: linking technology to market and company needs M. Larry Shillito

by Shillito, M. Larry.

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction Publisher: New York Wiley 1994Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA DE ING. QUÍMICA Y AGROINDUSTRIA [Call number: 658.562/ Sh556/ 1994] (2), BIBLIOTECA GENERAL [Call number: 658.5/Sh556] (1).

58. Seis sigma Una parábola sobre el camino hacia la excelencia y una empresa esbelta Barbara Wheat, Chuck Mills, Mike Carnell

by Wheat, Barbara | Mills, Chuck | Carnell, Mike.

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction Publisher: Bogotá Norma 2003Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA DE ING. QUÍMICA Y AGROINDUSTRIA [Call number: 658.4/ W556/ 2004] (1), BIBLIOTECA GENERAL [Call number: 658.4/W556] (3).

59. Utilización de la modalidad de aprendizaje combinado en el proceso de enseñanza aprendizaje de la asignatura fundamentos de matemática del curso propedéutico de la E.P.N. Burgos Villacís, Mario Alexander/Sandoval Palis, Iván Patricio

by Burgos Villacís, Mario Alexander | Sandoval Palis, Iván Patricio | Sánchez Gordón, Sandra Patricia [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Publisher: QUITO EPN 2014Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Docencia en Instituciones de Educación Superior). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014 Online access: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0801/CD 5624] (1).

60. Diseño de los procesos gobernantes, productivos y de apoyo, con notación bpmn y propuesta de mejoramiento en la empresa Inmosolucion S. A. / Katherine Elizabeth Cabrera Silva / Katherine Lorena Suntaxi Heredia

by Cabrera Silva, Katherine Elizabeth | Suntaxi Heredia, Katherine Lorena.

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2014Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Ingeniero Empresarial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014 Online access: Texto completo Availability: Items available for reference: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-FCIE/0480/CD 5980] (1).

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