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1. Implementación de acciones de mejora contínua en la división de hidrocarburos de una empresa consultora y evaluación de resultados, mediante el análisis de los procesos y de los costos de calidad y no calidad / Patricia Elizabeth Otero Valladares.

by Otero Valladares, Patricia Elizabeth | Monar Monar, Alfonso Ricardo [director].

Material type: Mixed materialsMixed materials; Format: regular print Publisher: Quito : EPN, 2014Dissertation note: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Gerencia Empresarial Mención Gerencia de Operaciones y Calidad). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014 Online access: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE / 0785] (1).

2. Estrategias de un Call Center de telecomunicaciones para la mejora continua de la calidad con enfoque en la satisfacción del cliente. / Jaime Danilo Nolivos Balarezo

by Nolivos Balarezo, Jaime Danilo | Monar Monar, Alfonso Ricardo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2012Dissertation note: 2012 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Gerencia Empresarial Mención Gestión de Proyectos). -- Escuela Politécnica Nacional. Online access: Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0558/CD 4168] (1).

3. Diseño y ensayo del sistema de gestión de la seguridad de la información estadística, (SGSIE). Caso de aplicación: Cuentas Nacionales en el Banco Central del Ecuador. / Alex Fernando Pérez Uriarte

by Pérez Uriarte, Alex Fernando | Monar Monar, Alfonso Ricardo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials Quito : EPN, 2012Dissertation note: 2012 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Tesis (Master en Gerencia Empresarial Mención Gerencia de Operaciones y Calidad). -- Escuela Politécnica Nacional. Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-PGE/0564] (1).

4. Implementación de herramientas lean manufacturing en el área de producción DE REYES INDUSTRIA TEXTIL Cía. Ltda. / Reyes Merino, Carlos Rubén

by Reyes Merino, Carlos Rubén | Monar Monar, Alfonso Ricardo [Director de Tesis].

Material type: Mixed materialsMixed materials; Format: regular print Quito : EPN, 2014Dissertation note: Tesis (Master en Ingeniería Industrial). -- Escuela Politécnica Nacional. 2014 FACULTAD DE INGENIERIA QUIMICA Y AGROINDUSTRIA Postgrado Online access: Texto completo Availability: Items available for loan: BIBLIOTECA GENERAL [Call number: T-MVE/0246/CD 5360] (1).

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